课程: 批判性思维

为什么医生说直肠炎不用吃药

课程: 批判性思维

教授他人运用批判性思维

百度 青海:《关于进一步做好网民留言办理工作的意见》辽宁:《中共辽宁省委办公厅关于进一步加强人民网网民留言办理工作的意见》山东:《关于进一步做好人民网网友给省委书记、省长留言办理工作的意见》2014年8月,山东省委省政府信访局下发《关于进一步做好人民网网友给省委书记、省长留言办理工作的意见》,要求切实强化责任、规范办理、限时答复,努力提高网民留言办理工作的质量和水平,维护人民群众合法权益。

你开始运用批判性思维技能,这很好。 如果你的团队也能运用,那就更好了。 你可以通过一些简单做法 帮助团队进行批判性思考。 首先向团队教授这些工具: 五个为什么,七个所以呢, 如何实现业务转型,了解如何正确界定问题。 教授的效果越好,他们越愿意在日常工作中使用。 其次,制造实际使用这些工具的机会。 告诉他们,你希望他们使用这些工具解决问题, 交回的工作成果要体现对工具的使用。 第三,指导员工如何使用这些工具, 但不要太关注他们给你的分析结果。 没错,结果很重要, 但也要问问他们是如何得到结果的。 是否运用了二八定律?获得见解的过程高效吗? 获得见解后,他们是否再从全局出发? 指导他们了解这些批判性思维工具的使用效果。 第四,让他们承担使用工具的责任。 如果有人做了分析,却没有思考所做建议的结果, 你应该让他们回去,好好想想结果, 想通之后再来找你。 让人们承担使用新工具和新方法的责任并不容易, 但只要你坚持,他们就会越来越多地 独立进行批判性思考。 我好不容易才学会这些技能。 我曾与一位经理合作, 他对于批判性思维技能有严格要求, 每次我在分析之后向戴夫汇报结果, 他都会问:“你为什么要进行这个分析?” “你是如何分析的?你为什么用了这些数字? “为什么提出这个建议?” “这个建议与你的问题陈述有何联系?” “这个建议在长期会产生什么后果?” 如果我的回答不能令他满意, 他会说:“我要你去想一想。 想清楚之后今天下午再来找我, 到时我们再谈。” 他的话让我倍感压力,但在很短的时间里, 也就是我与戴夫共同工作的两个月里, 我的批判性思维技能得到了提升, 因为他让我明白, 不要只顾着找到答案, 而是要关注具体的思考过程。 每一天,他都教我使用这些工具, 为我制造实践机会, 指导我对方法的运用, 让我承担使用工具的责任, 这些都帮助我迅速提升了技能。 如果你要让团队学会批判性思考, 请想清楚什么时候教授这些工具? 要在日常工作中创造哪些机会让他们运用这些方法? 你如何提醒自己指导他们运用方法, 指导他们运用批判性思维技能, 而不只是找到答案? 当他们不运用这些方法时, 你如何解决让他们担责这一棘手问题? 如果你作为团队领导, 想要提升团队的批判性思维能力, 你必须重视这些事。 只要你这样做,团队就能迅速提升技能, 更快找到更好的答案。

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