课程: 管理比自己年长的员工
关于年长员工的误解
先来想一想,为什么年龄差异非常重要? 年龄多样化的团队有什么优势? 各个年龄段的人一起工作, 相当于各种观点、态度、技能和经验, 汇聚一堂。 如今的员工队伍通常至少有四代人并肩工作: Z 世代(出生自 1996 年以后)、 千禧世代 (出生自 1982-1995 年)、 X 世代(出生自 1965-1981年) 和婴儿潮世代(出生自 1946-1964 年), 甚至还有传统一代 (出生自1945 年以前)。 我要说的是,多元化的员工队伍, 包括年龄多元化,有助于我们理解 今天的商业所服务的多元化世界。 能够有效领导比你年长的员工, 将让你成为更强大、更全面的管理者。 关于年长员工以及我们年老之后的情况, 存在许多误解,我们来看几种。 误解一:年长员工不懂科技。 事实上, 我们从上世纪 80 年代中期以来, 就在使用计算机, 90 年代后期的互联网泡沫, 让每个人都能上网。 如果新入职的员工年纪比较大, 他们可能需要一些帮助, 学习企业使用的特定工作流程或软件, 但年轻员工也需要这样的支持, 这不是年龄的问题。 误解二:年长员工速度慢、效率低。 很多研究表明, 年长者和年轻人一样敏锐和高效。 大脑确实会随着年龄的增长而变慢, 但首先,这只适用于年龄非常大的人。 其次,年长员工能更快地检索信息, 因为他们经验老到, 有些经验已经刻入大脑神经通路, 可以让他们做到融会贯通、信手拈来。 你在会议中提出的问题, 年长同事可能是第一个想出答案的人。 他们是如何做到的呢? 他们只是搜寻了记忆库,立刻找到了信息。 误解三:年长者顽固不化,不想学习。 完全不是的。 事实上,随着年龄增长, 我们都会对生命的意义和目的产生新的认知。 我们会越来越多地在意这一点, 尤其在工作中。 对许多人来说, 这意味着对各种新事物保持好奇, 欣赏所学习东西的价值, 无论是新技能、应对艰难项目, 还是帮助团队的新方法。 年长员工和年轻员工实际上有很多共同点。 例如,希望工作和生活实现平衡, 按自己的节奏灵活工作, 以及相比于工作的价值和目的, 金钱和职位往往是次要的。 说来有趣的是, 我们可能相差几十岁, 却有着相同的观点和原则。 所以,我们不应局限于各自的年龄, 而是要关注各自独特的经验和才能, 一起创造成功。
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