课程: 从瀑布式过渡至敏捷式项目管理
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准备好应对核心团队提出的棘手问题
你看过美国有线电视 在政府争议爆发后的节目吗? 会有委员会审问目击者。 我看过这类场景, 总是很同情那些处于尴尬局面的人。 他们看起来既不舒服又害怕。 他们比我厉害, 我在职业生涯中也有过类似的情况。 幸好我没上过电视。 我曾经没做好准备就参加了会议。 我没有花足够的时间来预测 可能会抛给我的难题。 也许你也遇到过,也许没有。 准备推行敏捷试点项目时, 你需要准备好回答一些 你将遇到的最棘手的问题。 下面是一些常见问题。 我们会接受敏捷培训吗? 公司会请敏捷教练来帮助我们吗? 怎么看待以前失败的变革尝试? 面对试点团队之前, 确保你已经准备好解释 关于敏捷培训方式和时间的问题。 如果要用一种你不了解的方法来完成项目, 而且你没有受过相关培训,这确实令人生畏, 后患无穷。 你需要立即回答这个问题来平息恐惧。 第二点也和团队密切相关。 务必要准备好解释会不会雇用敏捷教练。 提醒一点, 敏捷教练几乎都是从公司外部招聘的。 所以,要确保选择一位 可以建立长期关系的教练。 化学反应很重要。 你选择的教练不仅要具备相关经验, 还要能够激励企业所有级别的员工。 不同的环境可能需要 不同的教练才能做到这一点。 这时,你需要与发起人 一起利用试点团队并筛选潜在教练。 使用敏捷教练有利有弊。 好处在于,他们能以中立的第三方身份 看待你的环境和人员,并给出可靠的建议。 坏处在于,他们可能没有充分参与项目, 可能会被利益相关者质疑无所谓得失。 大多数情况下,在试点阶段和团队 最初运行时,敏捷教练都是一项有效投资。 之后,敏捷实施应该足够稳定, 你也有了一些内部专家,可以独立完成实施。 最后,准备好面对有关过去失败的尴尬问题。 公司以前可能尝试过变革过程和方法, 但失败了。 承认这些失败。 准备好讨论失败原因 以及这次不同于以往的原因。 这次变革不同于以往的一个因素 可能是发起人。 所以不要犹豫, 说明发起人会确保高管支持,保证步调一致。 发起人将是整个企业中的支持者, 他的支持是成功的关键。 准备开始试点时, 你就已经知道了你所面临的问题类型。 通过这些对话,你就做好了准备, 与试点团队见面,并回答他们的问题。 完成所有准备工作后,就不会措手不及。
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